Rückgaben

Rückgaben

Alle Produkte können innerhalb von 14 Tagen (Ab dem Datum, an welchem die Lieferung zugestellt wurde) ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. 

Bitte habe Verständnis, dass wir die Kosten für die Rücksendung aktuell nicht übernehmen können, da wir noch ein kleines Unternehmen sind. 

Bitte beachte, dass deine Produkte ohne Gebrauchsspuren und ungewaschen sein müssen, um von deinem Widerrufsrecht gebrauch machen zu können.

Hier findest du unsere Widerrufsbelehrung

Wie läuft eine Rückgabe ab? 

Schreibe uns eine E-Mail an hello@mamanuka.com, gerne kannst du auch unser Muster Widerrufsformular verwenden. Hier kannst du uns z.B. auch mitteilen, ob du einen Produktersatz, einen Umtausch (z.B. ein anderes Muster/Farbe) oder eine Rückerstattung wünscht.

Du erhältst von uns eine Antwort innerhalb von 48h mit einer Postadresse, wohin du deine Rücksendung schicken kannst.

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhältst du von uns die volle Rückerstattung auf deine hinterlegte Zahlungsmethode.